Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящая публичная оферта ООО «Глэмпинг», (далее именуемого – Компания), предлагает доступ любому физическому лицу к услугам сервиса по бронированию объектов размещения, является предложением посетителям веб-сайта https://villy-uley.ru (далее – Заказчик) заключить договор на осуществление бронирования на условиях, изложенных в настоящей оферте. Вы, Заказчик, заключаете договор на условиях, в порядке и объеме, определенных настоящей Офертой, опубликованной по адресу https://villy-uley.ru .
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Компания предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Компанией условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Компанией услуг в размере 50% от стоимости бронирования на сайте Компании https://villy-uley.ru .
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Бронирование — совокупность действий Заказчика, в результате которых Заказчиком был оформлен заказ на получение услуг объектов размещения, выбранных на сайте https://villy-uley.ru , и/или в рамках которых Заказчик оплатил 50% стоимости заказа.
Оператор — сотрудник Компании, обрабатывающий бронирования Заказчиков.
Объект размещения — глемпинг-отель «Вили Улей».
Заказчик — дееспособное физическое лицо, возрастом не менее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Компанией, в том числе осуществлять бронирование услуг на сайте https://villy-uley.ru , заключивший с Компанией договор путем акцепта настоящей Оферты в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой, исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Система бронирования — программный комплекс, доступный на сайте https://villy-uley.ru , предназначенный для поиска информации об объектах размещения и их услугах, а также для бронирования и оплаты номеров в объектах размещения.
Сайт — общедоступный ресурс в сети интернет, принадлежащий Компании и расположенный по адресу: https://villy-uley.ru .
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Компания предлагает Заказчику заключить с объектом размещения договор на оказание услуг по временному размещению в глемпинг-отеле «Вили Улей» и иные предлагаемые Компанией услуги (далее – Договор). Права и обязанности по заключенному в соответствии с настоящей Офертой Договором возникают непосредственно между Заказчиком и Компанией на условиях, указанных в настоящей Оферте, а также представленных на сайте https://villy-uley.ru . Заказчик обязуется оплатить услуги по установленной на момент бронирования цене.
Договор считается заключенным и приобретает силу с момента акцепта Оферты, а именно совершения Заказчиком оплаты в системе бронирования. После выполнения указанных действий Заказчиком на сайте, акцепт Оферты считается полученным Компанией и Договор считается заключенным, что означает безоговорочное присоединение Заказчика ко всем условиям Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.
Заказчик соглашается с условиями Оферты и заключает Договор путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия публичной оферты» на последнем этапе оформления бронирования на сайте. Соглашаясь с условиями публичной оферты, Заказчик подтверждает свои право- и дееспособность и финансовую состоятельность, а также осознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора. Заказчик подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных третьих лиц, указанных в бронировании, и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность. Заказчик принимает на себя все возможные риски, связанные с его виновными действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении личных данных.
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем, совершая бронирование или производя оплату бронирования, Заказчик принимает условия, изложенные в обновленной и/или измененной Оферте, актуальной на момент бронирования, и Договор заключается на таких условиях.
Со всеми условиями бронирования Заказчик знакомится в процессе бронирования. В случае, если Заказчику не понятны какие-либо условия бронирования, в том числе условия отказа, возврата, правил и пр., Заказчик должен уточнить необходимую ему информацию у оператора. В случае совершения бронирования (заключения Договора) без обращения к оператору Заказчик подтверждает, что ему понятны все правила и условия бронирования.
Все условия бронирования, в том числе: отмена или отказ от бронирования, неявка Заказчика на объект размещения, равно как и другие условия оказания услуг обусловлены правилами объекта размещения по отмене бронирования и указаны на сайте. Осуществляя бронирование, Заказчик соглашается, что объект размещения взыскивает сумму штрафных санкций за отказ или отмену бронирования в виде удержания суммы предоплаты.
УСЛОВИЯ И ОПЛАТА БРОНИРОВАНИЯ
Совершая бронирование, Заказчик подтверждает, что согласен с условиями бронирования объектов размещения и настоящей Офертой. Если Заказчик не согласен с условиями бронирования объектов размещения и настоящей Офертой, Заказчик не вправе заключать договор способами, установленными настоящей Офертой, при этом Заказчику будет отказано в совершении бронирования.
Цена бронирования формируется на сайте в соответствии с выбранным набором услуг.
Операции по банковским картам совершаются лично держателем карты. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Компания при этом не несет ответственности за несовершенное бронирование, а также за последствия изменения/отмены бронирования.
ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ И ИНСТРУКЦИЯ БЕЗОПАСНОСТИ
При заезде с собой необходимо иметь документы, удостоверяющие личность или их копии, в том числе на детей.
Заезд c 17:00 до 23:00, выезд в 13:00. В день заезда предоставляется ужин (при заезде после 22:00 сэндвичи), в день выезда предоставляется завтрак и обед.
Пребывание в глемпинг-отеле «Вили Улей», несмотря на принятие всех необходимых мер предосторожности, может быть потенциально опасным, в связи с размещением в условиях дикой природы. Для приятного проведения времени и возможности насладиться отдыхом в наибольшей мере, во избежание стрессовых ситуаций, обеспечения личной безопасности, а также сохранности имущества, Заказчик должен ознакомиться с правилами размещения и выполнять изложенные требования, а так же ознакомит с этими требованиями всех сопровождающих его лиц.
Доставка до глемпинг-отеля «Вили Улей»:
Расположение глемпинг-отеля «Вили Улей» в особо охраняемой зоне позволяет не только насладиться не тронутой человеком природой, но также накладывает определенные ограничения на его работу и действия Заказчика.
В зимнее время года, когда невозможно передвижение по реке, за территорией лагеря организована стихийная парковка, где можно оставить свой автомобиль на время отдыха.
Данная парковка не является охраняемой. Размещение транспортного средства осуществляется Заказчиком на свой страх и риск, поскольку возможно повреждение оставленного автомобиля падающими ветками деревьев и шишками.
В случае перевозки Заказчика в летнее время года на лодке Заказчик обязан неукоснительно соблюдать требования капитана корабля. За причиненный ущерб или вред здоровью вследствие неисполнения команд капитана корабля Исполнитель ответственности не несет.
Клещи и змеи, слепни, комары, мошка:
На территории глемпинг-отеля «Вили Улей» несколько раз в летний период проводятся противомоскитная и противоклещевая обработка, что значительно снижает, но не исключает полностью укуса клеща.
В случае укуса клеща незамедлительно сообщите об этом сотруднику глемпинг-отеля «Вили Улей».
В лесу также можно встретить ядовитых гадюк и ужей. В целях исключения укусов необходимо внимательно смотреть под ноги и носить защищающую обувь.
В случае укуса змеи необходимо незамедлительно сообщить об этом сотруднику глемпинг-отеля «Вили Улей».
На территории глемпинг-отеля «Вили Улей» также водятся слепни, комары и мошка, но не в больших количествах. Чтобы обезопасить себя от этих насекомых, используйте спреи. Наносите спрей согласно инструкции — либо на одежду, либо на открытые участки тела, берегите глаза.
Алкоголь:
Мы не против употребления алкоголя, но только в том случае, если это не приводит к сильному алкогольному опьянению. Употребление наркотических веществ на территории глемпинг-отеля «Вили Улей» строго запрещено.
Размещение с животными:
Глемпинг-отель «Вили Улей» дружелюбно настроен и позволяет заселяться и проживать вместе с домашними животными. Заказчик должен внимательно следить за своим питомцем и не допускать действий, которые могли бы причинить дискомфорт другим отдыхающим, а так же помнить, что Вы с питомцем находитесь в условиях дикой природы.
Одновременно необходимо соблюдать меры предосторожности, в частности, во избежание укуса собакой, необходимо надевать ей намордник и выгуливать ее на поводке и т.п.
Питание:
В глемпинг-отеле «Вили Улей» работают отличные повара, блюда которых способны удовлетворить потребности истинных гурманов. Мы с большим вниманием относимся к пожеланиям наших гостей, в связи с чем в случае, если у Вас есть какие-либо ограничения в еде/аллергия/пищевая непереносимость, просим незамедлительно при заезде сообщать соответствующую информацию.
Баня:
На территории глемпинг-отеля «Вили Улей» располагается Баня. Необходимо иметь в виду, что Заказчик осуществляет посещение бани только в случае отсутствия прямых противопоказаний к этому. Посещение бани в состоянии алкогольного опьянения, а также распитие алкогольных напитков в бане строго запрещено. Сотрудники глемпинг-отеля «Вили Улей» не несут ответственности за возникновение негативных обстоятельств в связи с посещением Заказчиком и сопровождающими его лицами Бани.
Прокат:
На территории глемпинг-отеля «Вили Улей» в теплое время года возможен бесплатный прокат весельных лодок и сап-досок, а также велосипедов.
При пользовании весельными лодками и сап-досками Заказчик обязан находиться в спасательном жилете с момента посадки в лодку до момента высадки. Спасательные жилеты предоставляются бесплатно. Прокат велосипедов также осуществляется на безвозмездной основе. Заказчик несет материальную ответственность за поломку взятого в прокат реквизита. Опасность при катании на велосипеде представляют собой корни деревьев, за которые можно зацепиться или наехать, а также ветки деревьев, которые могут поцарапать лицо или попасть в глаза.
Катание на лодке и велосипеде несовершеннолетних лиц может осуществляться только в сопровождении взрослых.
Прогулки:
Прогулки по территории, а также за территорией глемпинг-отеля лиц младше 14 лет осуществляются только в сопровождении и под присмотром взрослого.
С правилами нахождения в глемпинг-отеле «Вили Улей» Вы можете ознакомиться на сайте по адресу: https://villy-uley.ru/guest-information/ .
УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, которые действуют с момента опубликования их на сайте.
Бронирование Заказчиком услуг на сайте после внесения изменений в Оферту однозначно является согласием с внесенными изменениями.
Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе Заказчика, путем направления Компании соответствующего уведомления на электронную почту: [email protected] , при этом вступают в силу условия отмены бронирования. Компания вправе расторгнуть Договор публичной оферты в случае нарушений Заказчиком норм и правил поведения на территории глемпинг-отеля «Вили Улей».
КОНФИДЕЦИАЛЬНОСТЬ
Компания гарантирует Заказчику конфиденциальность предоставленных данных при регистрации на сайте и совершения бронирования. Компания получает данные Заказчика для обработки и завершения бронирования. Настоящим Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных.
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Компания не несет никакой ответственности за нанесение любого вреда здоровью Заказчику и любые последствия от несчастных случаев, полученные во время активного отдыха Заказчика, любые полученные травмы, являются личной ответственностью Заказчика.
Компания не несет ответственности за нарушение условий Оферты (Договора), если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Компанией условий настоящей Оферты.
Компания несёт ответственность только за прямой действительный ущерб, причиненный вследствие виновного невыполнения обязательств Компании при предоставлении Компанией услуг, но только в пределах суммы стоимости бронирования.
В случае возникновения у Заказчика вопросов он должен обратиться к оператору по телефону или посредством электронной почты.
Стороны будут прилагать все усилия для достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров с учетом условий настоящей Оферты. Претензионный порядок урегулирования спора обязателен, срок ответа Компании на претензию, направленную Заказчиком, не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения претензии. Претензия должна быть направлена на электронную почту Компании [email protected] .
По всем остальным вопросам, не урегулированным в настоящей Оферте, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из положений Оферты, будут разрешаться в судах Российской Федерации в соответствии с действующим материальным и процессуальным законодательством Российской Федерации.
Признание недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений или Оферты в целом.
Реквизиты ООО «Глэмпинг»:
генеральный директор, действующий на основании Устава: Борисов Олег Юрьевич.
Адрес: 1170040, г. Тверь, проспект Николая Корыткова, д. 17, строение бытовой корпус БСЦ, офис № 6/3.
ИНН 6950236397, КПП 695001001,
ОГРН 1196952018548,
счёт 40702810601020001519 в АО «Альфа-Банк», г. Москва, БИК 044525593
Телефон: +7 988 888-23-48
e-mail: [email protected]